Dispositions générales

Pour l’interprétation des termes contenus dans cette politique de confidentialité, un glossaire est utilisé :

Site Internet : site Internet disponible à l’adresse : neocollagen.site

Utilisateur : toute personne qui utilise le site.

Service : action demandée par l’utilisateur.

La protection des données est effectuée conformément aux exigences de la loi généralement applicable, et leur stockage a lieu sur des serveurs sécurisés.

Nous respectons le droit à la vie privée et nous nous soucions de la sécurité des données. A cet effet, il est utilisé un protocole de cryptage de communication sécurisé (SSL).

Les données personnelles fournies dans le formulaire de contact sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas visibles par des personnes non autorisées.

Quelles données personnelles sont collectées et pourquoi elles le sont ? Le prestataire est l’administrateur des données des utilisateurs utilisant le formulaire de contact et le formulaire de commentaires. Le traitement des données est nécessaire pour effectuer l’action requise par un formulaire donné

Les données personnelles sont traitées :

• Conformément aux dispositions relatives à la protection des données personnelles,
• Conformément à la politique de confidentialité mise en œuvre,
• Dans la mesure et pour les finalités nécessaires à la bonne exécution des services fournis par voie électronique,
• Dans la mesure et aux fins nécessaires à la réalisation d’intérêts légitimes (finalités légitimes), ou le traitement ne viole pas les droits et libertés de la personne concernée.

Chaque personne concernée (si nous sommes son administrateur) a le droit d’accéder aux données, de rectifier, supprimer ou limiter le traitement, le droit d’opposition, le droit de déposer une réclamation auprès de l’organe de contrôle.

Le contact avec la personne supervisant le traitement des données personnelles dans l’organisation du prestataire est possible par email à l’adresse suivante : contact@exotikgarden.com

Nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles après le retrait du consentement uniquement dans la mesure de poursuivre d’éventuelles réclamations devant le tribunal ou si les réglementations nationales, européennes ou le droit international nous obligent à conserver les données.

L’administrateur a le droit de partager les données personnelles de l’utilisateur et d’autres données avec des entités autorisées en vertu de la loi applicable (par exemple, les autorités chargées de l’application de la loi).

La suppression des données personnelles peut survenir à la suite du retrait du consentement ou du dépôt d’une objection légalement admissible au traitement des données personnelles.

L’administrateur ne partage pas de données personnelles avec d’autres entités que celles autorisées par la loi applicable.

Nous avons mis en place la pseudonymisation, le cryptage des données et nous avons introduit un contrôle d’accès, grâce auquel nous minimisons les effets d’une éventuelle violation de la sécurité des données.

Les données personnelles ne sont traitées que par des personnes autorisées par nous ou par des sous-traitants avec lesquels nous coopérons étroitement.

Les cookies

Le site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte envoyés par un serveur web et stockés par le logiciel du navigateur. Lorsque le navigateur se reconnecte au site web, le site web reconnaît le type d’appareil à partir duquel l’utilisateur se connecte. Les paramètres permettent aux informations qu’ils contiennent d’être lues uniquement par le serveur qui les a créés. Les cookies facilitent donc l’utilisation des sites web précédemment visités.

Les informations collectées concernent l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, la langue, le type de système d’exploitation, le fournisseur d’accès Internet, les informations sur l’heure et la date, le lieu et les informations envoyées au site via le formulaire de contact.

Les données collectées sont utilisées pour surveiller et vérifier comment les utilisateurs utilisent nos sites web pour améliorer le fonctionnement du site web, garantissant une navigation plus efficace et sans problème. Nous surveillons les informations des utilisateurs à l’aide de l’outil Google Analytics qui enregistre le comportement des utilisateurs sur le site web.

Les cookies identifient l’utilisateur, ce qui permet d’adapter le contenu du site Internet qu’il utilise à ses besoins. Nous utilisons des cookies pour garantir le plus haut niveau de commodité pour notre site web, et les données collectées ne sont utilisées qu’à l’intérieur de mon entreprise pour optimiser les activités.

Nous utilisons les cookies suivants :

1. Les cookies « nécessaires », permettant l’utilisation des services disponibles sur le site web, par exemple permettant à l’utilisateur de naviguer efficacement entre les pages du site web ;
2. Les cookies utilisés pour assurer la sécurité, par exemple utilisés pour détecter la fraude dans le domaine de l’authentification au sein du site web ;
3. Les cookies de « performance », permettant de collecter des informations sur l’utilisation des pages du site ;
4. Les cookies « fonctionnels », permettant de « mémoriser » les paramètres sélectionnés par l’utilisateur et de personnaliser l’interface utilisateur, par exemple en termes de langue sélectionnée du site.

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